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步上中国监管后尘?美国国会炮轰脸书:早意识

10-02 社交测试

FX168财经社(港)讯一份被泄露的关于脸书的内容研究显示,该公司早就意识到其社交平台Instagram应用程序如何危害青少年的心理健康。美国参议院借此机会质疑脸书,要求其应用程序提出更好的方法来保护年轻用户。

华尔街日报最近发表了几篇文章,透露脸书早就知道Instagram让一些用户对自己的自我形象感到不好,尤其是女孩。相关报道曝光后,美国参议院消费者保护小组委员会举行听证会。与此同时,当反对派如滚雪球般越滚越大时,脸书本周暂时停止了Instagram的儿童计划。

在听证会上,脸书全球安全主管安提戈涅戴维斯反驳了这一点。他坚持不同意《华尔街日报》对这份研究文件的结论,并强调公司正在努力公布更多内部研究,以便调查结果能够变得更加透明。

参议员理查德布卢门撒尔在听证会上说:这项研究可以说是一鸣惊人,而且是有力而感人的证据。这些数据表明,脸书早就知道其网站对儿童有害,甚至隐瞒了这些事实和调查结果。

针对要求脸书提供回应的压力,这位参议员建议脸书收集13岁以下用户的个人数据,关注年轻用户对成长领域的影响,并确认公司是否已经知道。Instagram导致一些幼儿考虑自杀。

戴维斯补充说,脸书不允许13岁以下的儿童使用。在该公司的研究调查中,只有0.5%的青少年将自杀想法与Instagram联系起来,这远远落后于《华尔街日报》曝光的数据。

今年3月,在全球近100万用户报告其照片共享应用Instagram出现问题后,脸书表示其服务受到一系列问题的影响。脸书的游戏部门在推特上说:几个团队正在处理停机时间,我们会在可能的时候更新你。

一些用户在推特上抱怨网络中断,包括印度在内的许多国家出现了#whatsapp宕机的标签。故障追踪网站显示,近100万用户举报Instagram问题,近2万用户在网站上发布WhatsApp问题。

但是不到一个小时,脸书就解决了这个问题。一位脸书发言人在声明中提到:今天早些时候,一个技术问题阻止了人们获得一些脸书服务。我们为大家解决这个问题,对由此带来的不便,我们深表歉意。

脸书发言人乔奥斯本(Joe Osborne)几天前也在一份声明中表示:越来越多的孩子问父母是否可以加入一个应用程序,帮助他们与朋友保持联系。目前家长的选择不多,所以我们正在努力开发额外的产品,就像我们为Messenger Kids做的一样,适合孩子,由家长管理。我们正在探索将家长控制体验带到Instagram,以帮助孩子与朋友保持联系,并发现新的爱好和兴趣。

得克萨斯州共和党国会议员特德克鲁兹要求脸书公开承诺发表一份关于Instagram与青少年自杀之间关系的完整研究报告。他还认为,戴维斯在听证会上的陈述只是研究中精心挑选的对他有利的部分。

计划下周邀请举报人参加听证会。据悉,他们是已经离开脸书的女员工,而她在离开前带着上万页的研究报告离开了公司。尽管如此,戴维斯强调,脸书不会采取任何报复行动,因为举报者将被移交给参议员。

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